Lake Kivu Serena Hotel - Gisenyi

Der Aufenthalt im Serena Hotel war ziemlich gut, besonders das Personal, jeder war so freundlich und hilfsbereit. Die Lage am Lake Kivu ist einfach atemberaubend! Die Zimmer könnten ein wenig frischer sein, aber das Frühstücksbuffet hat wirklich viele köstliche Optionen zu bieten.

Traumhafte Lage am privaten Strand, beeindruckende Aussicht auf den Lake Kivu, exzellente Sicherheitsmaßnahmen innerhalb der Anlage.

Die Ausstattung der Zimmer könnte dringend modernisiert werden! Alte Teppiche, verschlissene Armaturen und unzureichende Schalldämmung machen den Aufenthalt weniger angenehm. Im Allgemeinen war die Qualität des Abendessens unbefriedigend, mit ungenießbarem Essen. Verbesserungen in der Küche wären wünschenswert!

Ideal für entspannte Tage am Wasser

Habe hier zwei Nächte verbracht. Der private Strand und die Aussicht sind echt der Hammer! Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber die freundlichen Mitarbeitenden haben alles gegeben. Leider funktionierten die Jetskis nicht, was schade war, sonst war echt alles super.

Die Lage des Hotels ist einfach traumhaft! Der private Sandstrand und die Aussicht sind ein echter Pluspunkt. Das Personal war durchweg freundlich und wollte uns bei allem helfen. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war gigantisch, so viele frische Früchte und verschiedene Brotsorten! Auch das Tilapiafilet im Restaurant war lecker und preislich super. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Der Teppich war nicht mehr der neueste und es könnte ein modernes Update gebrauchen. Auch die Geräuschkulisse in der Nacht war nicht optimal. Man hat die Lkw gut gehört, was den Schlaf gestört hat. Aber alles in allem eine schöne Zeit.